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Envíos y entregas
Envíos de Repabox
Enviamos recambios de electrodomésticos a toda España y a Europa. Si haces el pedido antes de las 14:00 de un día laborable, sale ese mismo día. Siempre ves el coste exacto del envío antes de pagar.
- 7,26 € a península y Baleares
- Entrega en 24/48 h en península
- Un solo envío por pedido, aunque lleves varias piezas
- Número de seguimiento por email
¿Cuándo lo recibes?
Calcula la entrega estimada si haces el pedido ahora.
Entrega en 1–2 días laborablesLos pedidos hechos antes de las 14:00 de un día laborable salen ese mismo día.
Estimación en días laborables (lunes a viernes, sin festivos nacionales) para artículos en stock. En el checkout verás de nuevo la fecha con tu dirección.Tarifas
Costes y plazos de entrega
Precios con IVA incluido, por pedido completo. Los plazos se cuentan en días laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.
| Destino | Coste del envío | Entrega estimada | Detalles |
|---|---|---|---|
| España peninsular | 7,26 € | 1–2 días laborables | La mayoría de los pedidos llegan en 24/48 h. Algunas zonas rurales pueden necesitar un día más. |
| Islas Baleares | 7,26 € | 2–4 días laborables | Mismo precio que la península. El plazo depende de la isla y de la conexión marítima. |
| Canarias, Ceuta y Melilla | 24,20 € | 3–6 días laborables | El plazo puede ampliarse por los trámites de aduana. |
| Portugal (península) | 8,47 € | 2–3 días laborables | Madeira y Azores: misma tarifa, plazo según destino. |
| Alemania | 14,52 € | 4–7 días laborables | Entrega a domicilio con seguimiento. |
| Resto de la Unión Europea | 25,41 € | 4–7 días laborables | Entrega a domicilio con seguimiento. |
| Resto del mundo | 25,41 € | Según destino | Los aranceles e impuestos de importación del país de destino no están incluidos y corren a cargo del destinatario. |
El coste exacto se calcula con tu dirección y lo ves en el carrito y en el checkout, antes de pagar.
Pagas un solo envío por pedido, lleves una pieza o varias.
Solo vendemos artículos en stock: lo que compras sale de nuestro almacén.
Plazos
Cómo calculamos la entrega
La fecha estimada suma el día en que sale el pedido y los días de tránsito del destino. Solo cuentan los días laborables: de lunes a viernes, sin festivos nacionales.
Haces el pedido
Lo confirmamos en cuanto se completa el pago. Te llega un email con el resumen.
Lo preparamos
Pedidos antes de las 14:00 de un día laborable: salen ese mismo día. Después de esa hora, en fin de semana o en festivo: el siguiente día laborable.
Sale con seguimiento
Lo entregamos a la agencia de transporte y te enviamos el número de seguimiento por email.
Lo recibes
En la dirección que indicaste, en el plazo de tránsito de tu destino.
Ejemplo: un pedido a Madrid hecho el martes a las 11:00 sale el martes y llega el miércoles o el jueves. Si lo haces el viernes a las 16:00, sale el lunes y llega el martes o el miércoles.
Transporte
Seguimiento y entrega
Trabajamos con agencias de transporte nacionales e internacionales (CTT Express, Correos Express, DHL u operadores equivalentes, según el destino).
Seguimiento del pedido
- Recibes el número de seguimiento por email cuando la agencia registra el paquete, normalmente el mismo día en que sale.
- Con ese número ves en la web de la agencia dónde está tu envío y el día previsto de entrega.
- La entrega es a domicilio en horario laboral. Si no estás, la agencia hace un segundo intento o deja el paquete en un punto de recogida.
Dirección de entrega
Revisa la dirección y el teléfono antes de pagar: la agencia los usa para avisarte.
Si te has equivocado, escríbenos cuanto antes. Si el pedido aún no ha salido, la corregimos sin coste. Si ya está en manos de la agencia, intentamos redirigirlo, y la agencia puede cobrar un coste adicional.
Incidencias
Si algo no llega bien
Nos encargamos de reclamar a la agencia. Cuanta más información nos des, antes lo resolvemos.
Paquete dañado
- Si el embalaje llega golpeado, indícalo al repartidor al firmar la entrega.
- Haz fotos de la caja antes de abrirla y después del contenido.
- Avísanos en las 24 horas siguientes a la entrega. Si el daño es del transporte, el envío de vuelta y la sustitución corren de nuestra cuenta.
Retraso en la entrega
- Mira el seguimiento por si hay una incidencia: ausente, dirección incompleta o pendiente de recoger.
- Si ha pasado el plazo de tu destino y el pedido no avanza, escríbenos con el número de pedido.
- Abrimos una reclamación con la agencia para localizarlo y te mantenemos informado.
Devoluciones: tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra. Plazos, costes y pasos en la política de devoluciones.
¿Dudas con tu envío?
Escríbenos con tu número de pedido. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre envíos
Lo que más nos preguntáis antes de comprar.
¿Cuánto cuesta el envío?
7,26 € a España peninsular y Baleares, 24,20 € a Canarias, Ceuta y Melilla, 8,47 € a Portugal, 14,52 € a Alemania y 25,41 € al resto de destinos, con IVA incluido. Es un solo coste por pedido, aunque compres varias piezas.
¿Cuándo sale mi pedido?
Si lo haces antes de las 14:00 de un día laborable, sale ese mismo día. Si lo haces más tarde, en fin de semana o en festivo, sale el siguiente día laborable.
¿Cuándo recibiré el número de seguimiento?
Cuando la agencia de transporte registra el paquete en su sistema, normalmente el mismo día en que sale. Te llega por email.
¿Tenéis envío urgente o entrega en sábado?
No tenemos un servicio urgente aparte: el envío normal a la península ya llega en 24/48 h laborables. Si necesitas una entrega especial, escríbenos antes de comprar y te decimos si es posible y cuánto cuesta.
¿Enviáis a Canarias, Ceuta y Melilla?
Sí. El envío cuesta 24,20 € con IVA incluido y tarda de 3 a 6 días laborables. El plazo puede ampliarse por los trámites de aduana.
¿Enviáis fuera de España?
Sí. A Portugal por 8,47 € (2–3 días laborables a la península), a Alemania por 14,52 € y al resto de la Unión Europea por 25,41 € (4–7 días laborables). Al resto del mundo, 25,41 €, con plazo según destino; los aranceles e impuestos de importación no están incluidos.
Me he equivocado en la dirección, ¿qué hago?
Escríbenos cuanto antes. Si el pedido no ha salido, la corregimos sin coste. Si ya está en manos de la agencia, intentamos redirigirlo, y la agencia puede cobrar un coste adicional.
¿Qué pasa si un artículo se queda sin stock?
Solo se pueden comprar los artículos que tenemos en stock. Si por un error de inventario no pudiéramos servir alguno, te avisamos enseguida y te ofrecemos un plazo, una alternativa o el reembolso íntegro.
Los plazos son estimaciones de las agencias de transporte para artículos en stock y pueden verse afectados por causas ajenas a Repabox, como huelgas, temporales, campañas o festivos locales. Si hay una incidencia, hacemos las gestiones necesarias con la agencia, sin perjuicio de tus derechos como consumidor. Política de envíos actualizada el 18 de octubre de 2026.